Servizio post-vendita

Risposta e monitoraggio...

Il SPV della nostra azienda interviene in 3 ambiti:

  • la riparazione dei materiali di tutte le marche nel nostro sito di Cosnes-et-Romain e la tecnologia, sia di magneti permanenti che di elettromagneti con una bobina di rame o alluminio. Il team SPV è indipendente dall'officina di produzione e, quindi, ha una flessibilità e tempi di risposta importanti. Dispone anche di uno stock di pezzi più comuni come cuscinetti, motoriduttori e magneti permanenti. Ogni dispositivo elettromagnetico, di separazione o di sollevamento, passa su un banco di prova che simula il fattore di funzionamento specificato per l'utente finale. Analogamente, tutti gli elettromagneti di sollevamento vengono passati su un banco di forza permettendo di misurare la loro capacità di sollevamento a freddo, a caldo e con diversi traferri.

  • L'intervento sul posto per diagnosticare guasti e riparazioni qualora questo fosse immediatamente possibile e la riattivazione dei materiali.

  • La valutazione sul posto per fare una relazione sullo stato dei materiali e programmare così l'approvvigionamento di pezzi di ricambio e un'eventuale manutenzione preventiva realizzata dal vostro team o dal nostro.

Conception Ealys
© Raoul LENOIR